شروط الاستخدام

1.باختصار

تصل WorkExp بين من يبنون خبرتهم المهنية الأولى وبين جهات لديها عمل حقيقي يُنجَز، وتحفظ سجلّ ما اتُّفق عليه وما سُلِّم.

• هناك نوعان من الحسابات لا ثالث لهما: مرشّح وجهة.
• لسنا صاحب عملك، ولا وكالة توظيف، ولا طرفًا في الاتفاقية التي تبرمها مع الطرف الآخر.
• المال يتحرّك بطريقتين اثنتين فقط، ونحن طرف في واحدة منهما فقط: اشتراك جولد يُدفع للمنصة، ومصروفات مشروع يتّفق عليها الطرفان مباشرة. ولا نحتفظ بأموال مشاريع في أي لحظة.
• جولد اشتراك. وهو ليس توثيقًا، وليس شارة «الجهة الداعمة». ولا يمكن شراء أيٍّ منهما.
• الشهادة تسجّل مشروعًا مكتملًا أقرّه الطرفان. وهي ليست درجة علمية ولا ترخيصًا مهنيًا ولا اعتمادًا من أي جهة.
• مشروع الخبرة لا يدفع أجرًا مهنيًا، ويقول ذلك على البطاقة قبل أن تتقدّم إليه. وتقديم عمل مهني في ثوب خبرة غير مدفوعة سببٌ لإيقاف الحساب.

2.الاتفاق بيننا

إنشاء حساب، أو استخدام المنصة دون حساب، يعني قبول هذه الشروط. وإذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن جهة، فأنت تقرّ بأنك مخوَّل بإلزامها.

تُشغَّل منصة WorkExp من قِبل مؤسسها بصفته فردًا؛ وتُباع اشتراكات جولد عبر Lemon Squeezy بصفتها البائع القانوني، فعقد شرائك للاشتراك يكون مع Lemon Squeezy. سيُدرج في هذا القسم العنوان المسجّل والقانون الواجب التطبيق وجهة الفصل في النزاعات بعد استقرارها مع المستشار القانوني؛ وحتى ذلك الحين تصف هذه الوثيقة قواعد تشغيل المنصة.

3.الحسابات

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر لتملك حسابًا. ولا نطلب تاريخ ميلاد ولا نتحقّق من العمر، فهذه قاعدة تلتزم بها لا فحصًا نجريه — لكن أي حساب نعلم أنه لمن هو دون الثامنة عشرة يُغلق.
• لكل شخص حساب مرشّح واحد. وحساب الجهة تملكه الجهة ويشغّله من تفوّضهم.
• ما تضعه في ملفك يجب أن يكون صحيحًا. وادّعاء مؤهل لا تحمله، أو جهة لا تمثّلها، هو بالضبط ما وُجدت هذه المنصة لتجعله مستحيلًا.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات دخولك لنفسك. وأخبرنا فورًا إن ظننت أن غيرك حصل عليها.
• تسجيل الدخول عبر Google أو LinkedIn يربط ذلك الحساب بحسابك في WorkExp. ولا يمنح المزوّد أي وصول إلى ما تفعله هنا.
• يمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت. وما يترتّب على ذلك، وما يبقى بعده، موضّح في إشعار الخصوصية.

4.المرشّحون والجهات

«مرشّح» و«جهة» هما الاسمان العلنيان الوحيدان للأدوار على هذه المنصة، وذلك عن قصد. فلا يُوصف أحد هنا بأنه رخيص أو مبتدئ أو أقل درجة، ولا توجد ميزة تصنّف الناس على هذا النحو.

يبني المرشّح ملفًا، ويوثّق مؤهلاته، ويتقدّم إلى المشاريع، وينجز العمل، ويحصل على شهادة حين يُقَرّ إنجازه. وتنشر الجهة مشاريع، وتختار مشاركًا، وتتّفق على الشروط، وتراجع ما يُسلَّم، وتؤكّد الاكتمال.

ولأي من الطرفين أن يدعو مشرفًا إلى المشروع: شخصًا يتابع التقدّم والقرارات ويستطيع قراءة محادثة المشروع بما فيها الملفات المرفقة برسائلها. ولا يفتح المشرف أبدًا ملف عمل مُسلَّمًا، ولا المستندات المرفقة بطلب مصروف، ولا وثيقة مؤهل، ولا يستطيع أن يكتب شيئًا في المشروع، ولا يقرّر شيئًا يتعلّق بالمال.

5.ما ليست WorkExp

• ليست صاحب عمل. ولا ينشئ شيء على هذه المنصة علاقة عمل بينك وبيننا، ولا بينك وبين الطرف الآخر ما لم تُنشئاها بينكما على حدة.
• ليست وكالة توظيف، ولا وسيطًا يعمل لحساب أي من الطرفين.
• ليست طرفًا في اتفاقية مشروعك. نحن نحفظها ونُبقيها مقروءة، ولا نوقّعها.
• ليست ضامنًا. فلا نضمن اكتمال مشروع، ولا مستوى عمل، ولا حسن تصرّف جهة، ولا حصول أحد على مقابل.
• ليست خدمة مدفوعات. فلا نحتفظ بأموال المشاريع ولا ننقلها ولا نحجزها ولا نفرج عنها، ولا توجد محفظة ولا صرف على هذه المنصة.

6.المشاريع والاتفاقيات

كل مشروع يعلن نوع مقابله قبل أن يتمكّن أحد من التقدّم إليه: مشروع الخبرة لا يدفع أجرًا مهنيًا، والمشروع المدفوع يدفعه. ولا توجد حالة غير معلنة، لأنه لا ينبغي لأحد أن يكتشف أن المشروع بلا مقابل بعد أن يتقدّم إليه.

وبشكل منفصل، قد يدعم المشروع المصروفات. ودعم المصروفات ليس مقابلًا أبدًا، ومشروع الخبرة الذي يعوّض إيجار كاميرا يظلّ مشروع خبرة.

وقبل بدء العمل، يقبل الطرفان اتفاقية مكتوبة مولَّدة من شروط ذلك المشروع الحقيقية — النطاق والمخرجات والجدول الزمني والسرية وما يجوز عرضه لاحقًا في معرض الأعمال. ويُسجَّل قبول كل طرف باسمه ووقته.

وبعد القبول لا تستطيع الجهة توسيع العمل بصمت. فالتغيير الجوهري يمرّ عبر طلب تغيير نطاق يحفظ صورة النطاق السابق إلى جانب المقترح ويتطلّب قبول المرشّح. وتبقى الشروط الأصلية مقروءة في الحالتين.

ويتطلّب نشر مشروع مدفوع حساب جهة جولد، ويتطلّب التقدّم إليه حساب مرشّح جولد. ويجري التحقّق من الأمرين في الخادم. وتستطيع الحسابات المجانية أن تجد المشاريع المدفوعة وتفتحها وتقرأها كاملةً، ويُقال لها بوضوح لماذا لا تستطيع التقدّم.

7.المدفوعات — الصورتان، ولا ثالثة لهما

يتحرّك المال على هذه المنصة بطريقتين اثنتين. وهما مفصولتان في الواجهة وفي السجلات وفي هذه الوثيقة، لأن الخلط بينهما هو الطريق الذي يبدأ به المشروع غير المدفوع في الظهور بمظهر العمل المدفوع.

8.الوثائق والتوثيق والشهادات

الوثيقة التي ترفعها يراجعها شخص وفق المعيار نفسه المطبَّق على الجميع. وقد تُعتمد المراجعة، أو تُرفض بسبب علني مُعلن، أو تُعاد إليك بطلب معلومات إضافية تجيب عنه وتعيد الإرسال.

ورفع مستند ليس لك، أو جرى تعديله، سببٌ لإيقاف الحساب فورًا.

والشهادة تسجّل أن مشروعًا بعينه قد اكتمل وأقرّه الطرفان. وهي ليست توظيفًا ولا درجة علمية ولا ترخيصًا مهنيًا، ولا تحمل اعتمادًا من أي جهة حكومية أو تعليمية.

والشهادة تثبت عند لحظة إصدارها. فهي تُظهر الأسماء والتواريخ والمهارات كما كانت حينها، ولا يغيّر ما يقع بعد ذلك — بما في ذلك حذف حساب — شهادةً صارت في يد صاحبها. ويستطيع كل من يملك رقمها التحقّق منها.

ويمكن سحب الشهادة إذا تبيّن أن المشروع الذي تسجّله لم يقع كما سُجِّل. ويظهر السحب في صفحة التحقّق؛ فالشهادات لا تُحذف بصمت.

9.محتواك

ما تكتبه وترفعه وتصنعه يبقى لك. ولا ندّعي ملكيته.

وأنت تمنحنا الإذن الذي نحتاجه لتشغيل المنصة به — حفظه، وعرضه على من تسمح بهم إعداداتك واتفاقية مشروعك، والاحتفاظ بالسجلات الموصوفة في إشعار الخصوصية. لا أكثر من ذلك، ولا شيء منه للإعلان أو لتدريب النماذج.

وحين تنشر نموذج عمل نطلب منك الإقرار بأنك تملك الحق في مشاركته، ونسجّل ذلك الإقرار. فالعمل المنجَز لجهة يعود إليها غالبًا، وما يجوز عرضه محدَّد في شروط معرض الأعمال داخل اتفاقية المشروع. وإن لم تكن واثقًا فاسأل الجهة قبل النشر لا بعده.

ولا ترفع شيئًا لا تملك الحق في رفعه. وإذا رأيت أن شيئًا هنا يمسّ حقوقك، فأخبر الدعم بتفصيل يكفي للعثور عليه وسنتصرّف.

10.كيف تتصرّف هنا

القواعد قصيرة لأنها تتعلّق بالصدق لا بالإجراءات.

• كن من تقول إنك هو. وتقديم نفسك أو جهة لا تمثّلها بصورة مغايرة سببٌ لإيقاف فوري.
• لا تُظهِر عملًا مهنيًا في ثوب خبرة غير مدفوعة. فهذه هي المخالفة التي بُنيت المنصة لمنعها، وتُعامَل بوصفها أخطرها.
• لا تستخدم عمل غيرك أو مؤهلاته أو هويته على أنها لك.
• لا تضايق أحدًا ولا تهدّده ولا تميّز ضدّه، ولا تنشر ما يخالف النظام.
• لا تحاول تعطيل المنصة أو سبرها أو إثقالها، ولا الوصول إلى بيانات ليست لك، ولا أتمتة الوصول إليها دون موافقتنا.
• لا تنقل محادثة خارج المنصة بقصد الإفلات من سجلّ ما اتُّفق عليه.

وتُراجَع المشاريع قبل نشرها، ويحظى كل بلاغ بمراجعة بشرية.

11.الإيقاف، وكيف تردّ عليه

يمكن إيقاف حساب أو إزالة مشروع عند مخالفة هذه الشروط. ويسري الإيقاف فورًا وينهي كل جلسة مفتوحة بدل انتظار تسجيل الدخول التالي.

وحين نوقف توثيق جهة أو نزيل مشروعًا، نخبرك بما حدث وعلى أي أساس. وإذا مُنع حساب فرد من تسجيل الدخول، فإن نموذج الدخول يقول فقط إن البيانات غير صحيحة — فاكتب إلى الدعم ونوضّح لك. ويُسجَّل قرار المسؤول باسمه ووقته، فالقرار المتعلّق بك يمكن مراجعته لا مجرّد تأكيده.

ويمكن سحب حالة التوثيق إذا زال أساسها. فالتوثيق لا يصير دائمًا لمجرّد أنه مُنح مرة.

12.المنصة نفسها

اسم WorkExp وعلامتها والبرمجيات التي يقوم عليها هذا الموقع ملكٌ لنا. واستخدام المنصة لا يمنحك فيها حقًا يتجاوز استعمال الخدمة كما تُقدَّم.

وقد نغيّر ميزات أو نضيفها أو نسحبها. وحين نسحب شيئًا يعتمد عليه الناس نقول ذلك بدل أن نتركه يتوقّف بصمت.

وتُقدَّم المنصة كما هي. ونعمل على إبقائها متاحة وصحيحة، ولا نَعِد بأنها لن تتوقّف أبدًا ولا بأنها لن تحتوي خطأً. وحيثما يسمح النظام بتحديد مسؤوليتنا نحدّدها، وحيثما لا يسمح لا نحاول.

13.حين يقع خلاف بين طرفين

يمكن فتح نزاع على مشروع. وما اتُّفق عليه وما سُلِّم وما طُلب وما تقرّر كله مسجَّل، فيُنظر في النزاع مقابل سجلّ لا مقابل روايتين.

ونستطيع مراجعة ذلك السجل، والتصرّف على منصتنا نحن — إيقافًا أو إزالةً أو سحبًا — وبيان ما وجدناه. ولا نستطيع الحكم بمال، ولا إنفاذ عقد بين الطرفين، ولا القيام مقام القضاء.

النظام الواجب التطبيق وجهة الفصل في أي نزاع مع المنصة نفسها جزء من المراجعة القانونية التي لم تكتمل، وسيُنصّ عليهما في هذا القسم.

14.تغييرات هذه الشروط

حين تتغيّر القواعد تتغيّر هذه الوثيقة معها ويتحرّك تاريخ المراجعة في الأعلى. والتغيير الذي يمسّك مساسًا جوهريًا سيُبلَّغ لك بدل تركه ليُكتشف. والاستمرار في استخدام المنصة بعد التغيير يعني قبوله؛ وإن لم تقبله فبإمكانك حذف حسابك.