الشؤون القانونية
الخصوصية
آخر مراجعة: 20 سبتمبر 2026
الشؤون القانونية
كل ما يرد أدناه هو سلوك تطبّقه هذه المنصة اليوم، وكل عبارة فيه قابلة للتحقق مقابل النظام الذي ينفّذها. أما ما لا يزال لدى المستشار القانوني فهو: الوثيقة النظامية نفسها، واسم الكيان القانوني المُشغّل، والمدد النظامية للاحتفاظ بالسجلات. وقد أُشير إلى هذه الثلاثة في مواضعها بدلًا من اختلاق قيم لها.
1.باختصار
كل ما نحتفظ به عنك تقريبًا هو شيء كتبته أو رفعته أو فعلته على هذه المنصة. ولا يوجد جمع خفيّ وراء ذلك.
- لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشارك أيًّا منها لأغراض تسويقية تخصّ جهة أخرى.
- لا توجد شبكة إعلانات، ولا أداة تتبّع تابعة لطرف ثالث، ولا أي تصنيف لك لأغراض الإعلان في أي موضع من هذا الموقع.
- قياس الاستخدام لدينا مجهَّل الهوية: يُستخدم عنوانك ونص متصفّحك لاشتقاق بصمة يومية مجهولة ثم يُتخلّص منهما؛ فلا يُدوَّن أيٌّ منهما، ولا تُربط أي زيارة صفحة بحسابك.
- نحترم إشارتي Do Not Track وGlobal Privacy Control. فإذا أرسل متصفّحك أيًّا منهما، لا يُقاس شيء إطلاقًا.
- المستندات التي ترفعها خاصة بشكل افتراضي، ولا يصل إليها إلا من يجعله المشروع أو المراجعة مسؤولًا عنها.
- لا نراقب طريقة عملك. لا لقطات شاشة، ولا تسجيل لضغطات المفاتيح أو حركة المؤشّر، ولا برامج لقياس الوقت.
- حذف حسابك يعني تجهيل هويتك. وتبقى مجموعة صغيرة من السجلات المشتركة لأنها سجل الطرف الآخر أيضًا — ويوضّح قسم «ما الذي يفعله حذف حسابك فعليًا» أيّها بالضبط، ولماذا.
2.من وما الذي يشمله هذا الإشعار
يشمل هذا الإشعار منصة WorkExp: الموقع وكل ميزة يُوصل إليها من خلاله، للمرشّحين وللجهات ولمن يزور الموقع دون إنشاء حساب.
وهو يغطّي القرارات التي نتّخذها نحن بشأن معلوماتك. ولا يغطّي ما يفعله مستخدم آخر بمعلومات اخترت أنت أن تعرضها عليه — فالجهة التي تطّلع على ملفك مسؤولة عمّا تفعله بما اطّلعت عليه.
يجري تحديد الكيان القانوني المُشغّل للمنصة وعنوانه المسجّل وجهة الاتصال المختصة بحماية البيانات قبل الإطلاق العام، وستُذكر في هذا القسم. وإلى حين ذلك، يصل إلينا كل طلب موصوف في قسم «حقوقك» عبر الدعم، ونستجيب له.
3.ما الذي نجمعه
مُرتّبًا بحسب مصدره، لأن المصدر هو ما يحدّد مقدار الاختيار المتاح لك بشأنه.
ما تقدّمه أنت
- حسابك
- بريد إلكتروني، وكلمة مرور تُحفظ بصمتها أحادية الاتجاه فقط — فكلمة المرور نفسها لا تُحفظ أبدًا — والدور الذي اخترته، ولغتك.
- تسجيل الدخول عبر Google أو LinkedIn
- إذا اخترت مزوّدًا، فإنه يبلّغنا ببريدك الإلكتروني واسمك، و— حين يرسلها — رابطًا لصورة ملفك نحتفظ به في حسابك. وهذا كل ما نستقبله. أما كلمة مرور ذلك الحساب فلا تصل إلينا مطلقًا، ولا نُخبر المزوّد بشيء عمّا تفعله هنا.
- ملف المرشّح
- الاسم الكامل وصيغة المخاطبة، والعنوان المهني، والنبذة، والدولة والمدينة، واللغات، والمسمّيات المهنية والمهارات، وما تدرجه من مؤهلات تعليمية، ونماذج الأعمال التي تنشرها وروابطها. ولا يوجد بريد إلكتروني ثانٍ تعطينا إياه: بريد حسابك هو ما نستخدمه. ورقم الهاتف اختياري، ويبقى هو وبريدك خاصَّين حتى تغيّر ذلك بنفسك، كلٌّ منهما على حدة.
- ملف الجهة
- اسم الجهة ونوعها ومجالها ومرحلتها وحجمها، والوصف، والموقع الإلكتروني ورابط التواصل الاجتماعي، والدولة والمدينة، واسم مسؤول التواصل وبريده وهاتفه، ورقم السجل التجاري إن اخترت إدراجه. ويبقى بريد التواصل والهاتف خاصَّين حتى تغيّر ذلك.
- الصور والشعارات
- صورة ملفك وشعار الجهة يُحفظان بعد إعادة ترميزهما من وحدات الصورة المفكوكة، وهو ما يزيل البيانات الوصفية المضمّنة — بما فيها الإحداثيات الجغرافية التي يرفعها الناس دون أن يعلموا — ولا يُحفظ الملف الذي اخترته في هاتين الحالتين. أما بقية الصور التي ترفعها، كنموذج عمل أو ملف تُرسله في محادثة مشروع، فتُحفظ كما أرسلتها، لأنها عملك وإعادة الترميز تُفسده.
- وثائق المؤهلات
- ما ترفعه للتوثيق: شهادة أو سجل أكاديمي أو خطاب. تُحفظ بشكل خاص، ولا تُنشر مطلقًا، ولا يطّلع عليها إلا أنت والمسؤولون الذين يراجعون الوثائق.
- السيرة الذاتية، إن استخدمتها لتعبئة ملفك
- تُقرأ في الذاكرة لاستخراج الحقول التي تُعرض عليك للمراجعة، ثم يُتخلّص منها. ولا يُكتب الملف إلى التخزين ولا يُحتفظ بأي نسخة منه. ولا يصبح جزءًا من ملفك إلا ما توافق عليه أنت.
- محتوى المشاريع
- أوصاف المشاريع والطلبات، والرسائل ومرفقاتها، والمخرجات ونماذج الأعمال، وطلبات المصروفات — ما هو المطلوب وكم واحدة وكم تكلّف الواحدة — وما يُرفق بها من عروض أسعار أو فواتير أو إيصالات.
- طلبات الدعم
- ما تكتبه إلينا، وما ترفقه به.
ما ينشأ عن استخدام المنصة
- سجلات يعتمد عليها طرف آخر
- الطلبات، والاتفاقية وقبول كل طرف لها، وطلبات تغيير النطاق، وقرارات المصروفات، والتقييمات، والشهادات الصادرة. وهذه سجلات مشتركة لا تخصّك وحدك، ولهذا يعاملها حذف الحساب معاملة مختلفة عن ملفك الشخصي.
- القرارات الإدارية
- كل قرار يتّخذه مسؤول بشأن حساب أو وثيقة أو جهة أو مشروع يُدوَّن في سجل تدقيق يبيّن من اتّخذه ومتى.
- حماية تسجيل الدخول
- تُحصى محاولات الدخول الفاشلة حتى لا يُهاجَم حساب بالتخمين. والمحفوظ هو بصمة أحادية الاتجاه للمعرّف وعدّاد — لا عنوانك ولا بريدك بصيغة مقروءة.
- الإشعارات
- الإشعارات التي أنشأناها لك، وما إذا كنت قد فتحتها.
- كم مرة فُتح ملفك
- عدد يومي لعدد مرات فتح ملفك، وعدد مرات ظهورك في نتائج بحث. هذا الشقّ عدد فقط — يسجّل ملف من فُتح، لا من فتحه. وتُعرض هذه الأعداد لك وحدك، في ملفك، وطوال اشتراكك في جولد فقط. وفتحك لملفك أنت لا يُحتسب.
- من اطّلع على ملفك
- حين تفتح ملف شخص آخر، يُسجَّل لديه أثرٌ لهذه الزيارة. ومحتوى هذا الأثر يحدّده اختيارك أنت، وتغيّره من صفحة ملفك تحت «كيف تظهر عندما تطّلع على ملف غيرك». فإن اخترت أن تُعرف بالاسم — وهو ما يبدأ به الحساب الجديد — حُفظ حسابك ليظهر له اسمك وعنوانك المهني. وإن اخترت مجالك فقط، حُفظ وصف قصير لما تعمل فيه، منسوخ في تلك اللحظة، دون أي رابط بحسابك. وإن اخترت ألّا تظهر، حُفظ وقت الزيارة فقط ولا شيء غيره: فلا توجد في ذلك الأثر هوية يمكن كشفها لاحقًا لأحد، بمن في ذلك نحن. ويحفظ الأثر كذلك مدى ظهورك أنت في تلك اللحظة نفسها، ولا يُعرض الاسم إلا حيث كان الطرفان ظاهرين وقت الزيارة — فلا يستطيع أحد أن يتصفّح مستترًا ثم يكشف الأسماء بعدها بتغيير إعداد، والاشتراك في جولد لا يغيّر ذلك أيضًا. وفتحك لملفك أنت لا يُسجَّل، وكذلك زيارة من لم يسجّل الدخول.
ما يُقاس بصيغة مجهَّلة الهوية، وبموافقتك وحدها
- ما تسجّله زيارة الصفحة
- المسار الذي كنت عليه بعد حذف بادئة اللغة وإسقاط سلسلة الاستعلام، وأيّ اللغتين كنت تقرأ بها، وتصنيف تقريبي للجهاز والمتصفّح ونظام التشغيل، واسم مضيف الموقع الخارجي الذي أحالك، والوقت، ومعرّف جلسة ينقضي بعد ثلاثين دقيقة دون زيارة صفحة، وبصمة زائر تتغيّر يوميًا. وإذا أتممت واحدة من قائمة قصيرة من المراحل — التسجيل، أو نشر مشروع، أو إرسال طلب، أو إتمام استيراد سيرة ذاتية — سُجّل اسم تلك المرحلة أيضًا.
- ما لا تسجّله أبدًا
- يُستخدم عنوانك ونص متصفّحك لاشتقاق البصمة اليومية ثم يُتخلّص منهما، فلا يُدوَّن أيٌّ منهما. ولا تحمل أي زيارة صفحة حسابًا ولا اسمًا ولا شيئًا كتبته في نموذج. وتُستبدل معرّفات السجلات في العنوان برمز بديل، غير أن الرمز المقروء الذي يشكّل جزءًا من العنوان — كرقم الشهادة مثلًا — يبقى جزءًا من المسار. وتُستثنى صفحات الإدارة استثناءً كاملًا، وكذلك برامج الزحف والتحميل المسبق للمتصفّح.
- كيف تغيّر رأيك
- يعيد رابط «تفضيلات التحليلات» في تذييل الموقع فتح هذا الخيار في أي وقت، ويوقف الرفضُ الجمعَ فورًا. وإذا أرسل متصفّحك إشارة Do Not Track أو Global Privacy Control فإننا لا نسأل ولا نجمع.
ما نمتنع عن جمعه عمدًا
- بيانات البطاقات البنكية
- لا نراها إطلاقًا. فلا يوجد اليوم أي مزوّد مدفوعات موصول بهذه المنصة، ولا يصل إلينا رقم بطاقة قط.
- وثائق الهوية والسمات الحيوية
- لا صورة لبطاقة هوية، ولا صورة ذاتية، ولا فحص حيوية، ولا بيانات وجه أو بصمة.
- الموقع الدقيق
- لا نسأل جهازك عن موقعه أبدًا، ولا نستنتجه من اتصالك. ودولتك تُختار دائمًا من قائمة. أما مدينتك فتُختار من قائمة حيث تتوفّر لدينا بيانات دولتك، وتكتبها أنت حيث لا تتوفّر — والمدينة التي تكتبها تُحفظ وتُعرض كما كتبتها تمامًا.
- طريقة عملك
- لا لقطات شاشة، ولا تسجيل لضغطات المفاتيح أو حركة المؤشّر، ولا تتبّع للوقت، ولا مراقبة للنشاط بأي شكل. فالعمل يُقاس بما يُسلَّم، لا بمراقبة من يؤدّيه.
- جهات اتصالك وتقويمك
- لا نقرأها أبدًا، ولا نطلب الإذن بالوصول إليها.
- بيانات تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي
- لا يُستخدم محتواك ولا رسائلك ولا ملفاتك لتدريب أي نموذج. وقراءة السيرة الذاتية المرفوعة تجري بقواعد حتمية على خادمنا نحن. وتوجد في النظام إمكانية مساعدة اختيارية ترسل نص السيرة الذاتية إلى نموذج خارجي، وهي معطّلة؛ وإن فُعّلت يومًا فسيُذكر ذلك في هذا الإشعار قبل تفعيلها، وسيكون القرار قرارك.
4.لماذا نحتفظ بها، وعلى أي أساس
كل غرض أدناه هو أحد أسباب الجمع أصلًا. ولا يوجد استخدام آخر خلفها.
- لنمنحك الحساب والميزات التي طلبتها
- ضروري لتقديم الخدمة التي سجّلت من أجلها.
- لعرض ملفك على الجهات التي تبحث عن شخص
- هذا سبب وجود المنصة، وهو سبب ظهور ملفك بمجرد تسجيلك. ويبقى القرار قرارك: يمكنك إخفاء الملف في أي وقت، وبيانات التواصل فيه خاصة ما لم تقرّر غير ذلك.
- لتمكين طرفَي المشروع من العمل معًا
- ضروري لتنفيذ الاتفاقية التي قبلها الطرفان قبل بدء العمل.
- لمراجعة الوثائق وتصنيف الجهات
- طلبك أنت، إضافةً إلى مصلحتنا في منصة يعني فيها ادّعاء الخبرة شيئًا حقيقيًا.
- للحفاظ على سلامة المنصة
- فحص البرمجيات الخبيثة، وحدود محاولات الدخول، ومراجعة المشاريع قبل نشرها، وسجل التدقيق. مصلحتنا المشروعة في حماية المستخدمين، والتزام نظامي في بعض المواضع.
- للردّ عليك
- طلبات الدعم، والرسائل الخدمية التي لا يعمل الحساب بدونها — تنبيهات الأمان والتحقّق والإشعارات الخاصة بحسابك. وهذه ليست تسويقًا ولا يمكن إيقافها.
- لقياس الاستخدام بصيغة مجهَّلة الهوية
- موافقتك، المعطاة في الشريط والقابلة للسحب من التذييل في أي وقت.
- للوفاء بالالتزامات النظامية
- حين يوجب نظام ينطبق علينا حفظ سجل أو إبرازه.
5.من يرى ماذا
تُحدَّد الرؤية على هذه المنصة بالدور والعلاقة، ويُتحقَّق منها في الخادم مع كل طلب — لا بإخفاء عنصر في الواجهة.
- ترى دائمًا كل ما يخصّك.
- ملفك ظاهر منذ لحظة تسجيلك حتى تجدك الجهات — فلا توجد خطوة نشر منفصلة. ويمكنك إخفاؤه في أي وقت من صفحة ملفك، فيخرج من البحث عن المواهب وتصبح صفحته غير قابلة للوصول فورًا. أما محرّكات البحث فمفتاح منفصل، وهو معطّل ما لم تفعّله أنت. وبريد التواصل ورقم الهاتف يُضبطان بشكل منفصل مرة أخرى، ويبقى كلٌّ منهما خاصًا ما لم تغيّره.
- يرى طرفا المشروع محتواه ورسائله وملفاته، ويراها كذلك المشرف الذي يدعوه أيٌّ منهما. ولا يراها سواهم، إلا أن المسؤول الذي يعالج بلاغًا أو نزاعًا يمكنه الاطّلاع على ما يخصّه — ويُدوَّن ذلك في سجل التدقيق.
- المشرف المدعو إلى مشروع يتابع التقدّم والقرارات، ويستطيع فتح الملفات المشتركة في محادثة المشروع. ولا يفتح أبدًا ملف عمل مُسلَّمًا، ولا المستندات المرفقة بطلب مصروف، ولا وثيقة مؤهل، ولا يستطيع أن يكتب شيئًا في المشروع.
- يرى المراجعون والمسؤولون ما يتطلّبه القرار الذي بين أيديهم، ويُدوَّن كل قرار يتّخذونه في سجل التدقيق باسم متّخذه.
- يمكن لأي شخص يملك رقم الشهادة أن يتحقّق منها دون تسجيل دخول. وهي تُظهر ما إذا كانت سارية، واسمك واسم الجهة كما كانا يوم الإصدار، وعنوان المشروع وتاريخيه، والمهارات المسجّلة حينها. واسمك يرتبط بملفك، الذي لا يُفتح إلا إذا كان ملفك ظاهرًا.
- لا يُعرض ملفك على محرّكات البحث إلا إذا فعّلت ذلك أنت. وهو معطّل ما لم تخترْه، وإخفاء ملفك يرفعه منها في الحالتين.
- نموذج العمل الخاص لا يصل إليه أحد غيرك — لا الصفحة، ولا صورة الغلاف، ولا الملفات خلفه.
- حين تفتح ملف شخص آخر، قد يظهر له أنك فتحته. واختيارك أنت هو ما يحدّد إن كان سيظهر باسمك، أم بمجالك وحده، أم كعدد دون نسبة إلى أحد — والاختيار نفسه، كما كان في تلك اللحظة، يحدّد كم يُعرض لك عمّن يفتح ملفك.
وحين تنشر شيئًا فأنت تنشره فعلًا. فبإمكان الآخرين قراءة ما جعلته عامًا ونسخه والاحتفاظ به، ولا نستطيع التراجع عن ذلك نيابةً عنك. فانشر على هذا الأساس.
7.أين تُعالَج
الخادم الذي تعمل عليه المنصة والتخزين الذي يحفظ الملفات المرفوعة كلاهما في فرانكفورت بألمانيا. أما قاعدة البيانات المُدارة وخدمة البريد فتعملان على بنية مزوّدَيهما.
وهذا يعني أن البيانات الشخصية تُعالَج خارج المملكة العربية السعودية. ونذكر ذلك صراحةً بدل تركه للاستنتاج: فإن كان هذا يهمّك، فالأولى أن يهمّك قبل الرفع لا بعده.
وكل ما ينتقل عبر الشبكة مشفَّر. يُقدَّم الموقع عبر HTTPS ويوجّه المتصفّحات إلى رفض أي تخفيض لمدة سنة؛ ويشترط الاتصال بقاعدة البيانات تشفير TLS مع ربط القناة؛ وروابط الملفات موقَّعة وقصيرة الأجل، ويُعاد التحقّق من الصلاحية مع كل استخدام لها.
8.مدة الاحتفاظ
ما دام حسابك قائمًا نحتفظ بحسابك وملفك وسجل مشاريعك، لأن ذلك هو الخدمة نفسها.
- قياس الاستخدام المجهَّل الهوية
- 400 يومًا افتراضيًا ثم يُحذف. وهذا حدّ تقني على بيانات القياس لا مدة نظامية، وهو معلن في الصفحة التي تُقرأ فيها الأرقام.
- عدّادات حماية تسجيل الدخول
- يحمل العدّاد بصمة أحادية الاتجاه للمعرّف، ويتوقّف عن العدّ بمجرد انقضاء نافذته. وتُزال الصفوف بعملية تنظيف تعمل عند الحاجة لا بمؤقّت، فقد يبقى عدّاد منتهٍ فترةً قبل أن يُمسح. ولا يُحتفظ بشيء عن عملية دخول ناجحة لهذا الغرض.
- الملفات المرفوعة التي لا تجتاز الفحص
- الملف الذي يرفضه الفاحص أثناء الرفع يُردّ قبل أن يصل إلى التخزين، فلا يُحفظ منه شيء. أما الملف المحفوظ من قبلُ الذي ترفضه إعادة فحص لاحقة فيتوقّف عن كونه قابلًا للتنزيل فورًا ولا يُقدَّم مرة أخرى، وإن كانت بياناته تُستبقى لا تُمحى.
- من اطّلع على ملفك
- ٩٠ يومًا ثم تُحذف. وهي مدة أقصر عمدًا من أي شيء آخر هنا: معرفة من اطّلع عليك مؤخرًا مفيدة، أمّا سجلّ دائم بمن قرأ عن من فليس ممّا ينبغي أن تحتفظ به هذه المنصة. والحذف بالتاريخ ويجري من المنصة نفسها لا بناءً على طلب — تُمسح سجلّات ملفك كلما فُتحت هذه اللوحة، ويتكفّل مسحٌ دوري بالباقي.
أما المدد النظامية للاحتفاظ بالسجلات التاريخية المذكورة أدناه — كم تُحفظ مدخلة تدقيق أو قبول اتفاقية أو سجل فوترة — فهي جزء من المراجعة القانونية التي لم تكتمل. ولا يُحذف شيء بمؤقّت اليوم، وهو الخيار الأكثر أمانًا. ولن نكتب هنا رقمًا يبدو معقولًا؛ وحين تُحدَّد مدد حقيقية ستظهر في هذا القسم.
9.ما الذي يفعله حذف حسابك فعليًا
يمكنك حذف حسابك بنفسك من صفحة الحساب. والحذف هنا يعني التجهيل: يتوقّف الحساب عن المصادقة، ويختفي من كل موضع يمكن العثور عليه فيه، ويفقد ما يحدّد هويتك.
- يُستبدل ببريدك الإلكتروني معرّف بديل غير قابل للاستخدام، ويُزال اسمك وصورتك من الحساب، ويصير اسم ملفك «مرشّح محذوف» أو «جهة محذوفة»، ويُحذف ملف الصورة المحفوظ نفسه.
- تُزال كلمة المرور، فيتوقّف تسجيل الدخول فورًا. وأي جلسة مفتوحة تنتهي عند طلبها التالي بدل أن تبقى حتى انتهاء صلاحيتها.
- تُمسح حقول الملف: العنوان المهني والنبذة، وأجزاء اسمك المنفصلة، والدولة والمدينة، ورقم الهاتف، وللجهة وصفها وموقعها وبيانات تواصلها ورقم سجلها التجاري. ثم يُرفع ملفك من العرض العام ومن البحث عن المواهب ومن محرّكات البحث.
- تُحذف وثائق المؤهلات التي رفعتها من التخزين.
ويبقى ما هو في الوقت نفسه سجلٌّ لشخص آخر، أو ما يحقّ لغيرك الاعتماد عليه:
- سجل المشاريع والاتفاقية وقبول كل طرف لها — فالمشروع المنجَز لا يكفّ عن كونه قد وقع لأن أحد المشاركين غادر لاحقًا.
- الشهادات الصادرة كاملةً، بالأسماء كما كانت يوم الإصدار. فالشهادة التي تتغيّر بعد إصدارها لا قيمة لها لمن يحملها.
- سجل التدقيق، بما فيه المدخلة التي تسجّل حذفك أنت، حتى يمكن التحقّق من الحذف نفسه لاحقًا.
- سجل الفوترة لأي اشتراك، وواقعة أن وثيقةً قد رُوجعت ومن راجعها — دون المستند نفسه.
أما المشاريع التي كانت جهةٌ مُجهَّلة قد نشرتها فتبقى في الاستكشاف العام باسمها المُجهَّل، بوصفها سجلًا للمشاريع. وتصبح صفحة ملفها غير قابلة للوصول.
10.حقوقك، وكيف تستعملها
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، وبموجب أنظمة مماثلة في أماكن أخرى، لك الحق في أن تُعلَم بما يُجمع ولماذا، وفي الاطّلاع عليه، وفي الحصول على نسخة منه بصيغة مقروءة، وفي تصحيحه أو إكماله، وفي طلب إتلافه متى لم يعد لازمًا للغرض الذي جُمع من أجله.
- الاطّلاع والتصحيح
- تعرض صفحات ملفك وحسابك ما نحتفظ به وتتيح لك تغييره مباشرة. ولا نعدّل شيئًا عنك من خلف ظهرك.
- الحصول على نسخة
- اطلب ذلك من الدعم ونمنحك نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة مقروءة. ولا يوجد بعدُ زر تصدير ذاتي؛ ويتولّى الطلبَ شخصٌ إلى أن يوجد.
- طلب الإتلاف
- تحذف صفحة الحساب حسابك بالآثار الموضّحة في قسم «ما الذي يفعله حذف حسابك فعليًا». وحيثما احتُفظ بسجل لأن طرفًا آخر يعتمد عليه، نقول ذلك بدل الاحتفاظ به بصمت.
- سحب الموافقة
- «تفضيلات التحليلات» في التذييل تسحب موافقتك على التحليلات. وإخفاء ملفك يسحبه من العرض العام. و«كيف تظهر عندما تطّلع على ملف غيرك» في صفحة ملفك يوقف نسبة زياراتك القادمة إليك؛ وهو لا يغيّر زيارات سُجّلت من قبل، ولا حاجة به إلى ذلك، لأن الزيارة التي سُجّلت وأنت غير ظاهر لم تحمل هويتك أصلًا.
- الاعتراض أو الشكوى
- اكتب إلينا عبر الدعم وأخبرنا بما هو خطأ. وإن لم يُرضِك ردّنا، فلك أن تشتكي إلى الجهة الإشرافية المختصة في مكانك.
ونستجيب للطلبات دون مقابل. وقد نحتاج إلى التأكّد من أن الطلب صادر منك فعلًا قبل تنفيذه، ولن نطلب أكثر مما يتطلّبه هذا التأكّد.
11.كيف تُحمى
ما هو قائم فعلًا، لا ادّعاء عناية عامة:
- تُحفظ كلمات المرور كبصمات أحادية الاتجاه فقط؛ ولا نستطيع إخبارك بكلمة مرورك لو سألتنا.
- يُعاد التحقّق من حالة الحساب الحيّة مع كل طلب، فيفقد الحساب الموقوف أو المحذوف جلسته فورًا لا عند انتهاء صلاحيتها.
- يُفحص كل ملف مرفوع للتحقّق من حقيقته، ويُقيَّد حجمه، ويُفحص بحثًا عن البرمجيات الخبيثة قبل حفظه. والملف الذي يرسب، أو الذي تعذّر على الفاحص الحكم عليه، لا يمكن تنزيله أبدًا.
- تُعاد ترميز الصور، وهو ما يزيل البيانات الوصفية المضمّنة ويُبطل ما قد يكون مخبّأً في الملف الأصلي.
- مفاتيح التخزين عشوائية، فلا يمكن العثور على الملفات بالتخمين. وروابط التنزيل موقَّعة وقصيرة الأجل، ويُعاد التحقّق من صلاحيتك مع كل استخدام لها.
- يُعاد اشتقاق الصلاحية في الخادم مع كل إجراء. وإخفاء زر ليس أبدًا الطريقة التي يُقيَّد بها الوصول.
- تكتب واجهة الإدارة كل قرار في سجل تدقيق لا يمكن تعديله بعد كتابته.
ولا يوجد نظام آمن تمامًا، ولن ندّعي أن هذا النظام كذلك. وإذا وقع اختراق يمسّ بياناتك الشخصية، أبلغنا الجهة المختصة والمتضرّرين دون تأخير غير مبرَّر، وأخبرناك بما حدث فعلًا لا بأقل صيغه إثارةً للقلق.
13.الأطفال
WorkExp منصة للبالغين: يشترط لامتلاك حساب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر، وهو ما تنصّ عليه شروط الاستخدام. ولا نطلب تاريخ ميلاد ولا نتحقّق من العمر، ما يعني أننا لا نستطيع التعرّف على حساب طفل من تلقاء أنفسنا.
فإن كنت تعتقد أن بيانات شخصية لطفل موجودة على هذه المنصة، فأخبر الدعم وسنزيلها ونغلق الحساب.
14.تغييرات هذا الإشعار
حين يتغيّر ما نفعله يتغيّر هذا الإشعار معه — قبل سريان التغيير متى أمكن ذلك — ويتحرّك تاريخ المراجعة في الأعلى. وإذا مسّ تغييرٌ معلوماتك مساسًا جوهريًا أخبرناك به بدل الاتّكال على ملاحظتك له.
يمكن توجيه أي استفسار بهذا الشأن إلى فريق الدعم. تواصل معنا